隱私權政策
張家界閒雲國際旅行社有限公司（以下簡稱「我們」、「我方」、「閒雲國旅」）擁有並營運本網站，致力為尊貴客戶提供定制旅遊服務。我們重視保護您的隱私，確保您的個人資訊獲得安全妥善的處理。本隱私政策說明，當您使用本網站及相關服務時，我們如何蒐集、使用與保護您的資訊。
2. 資訊使用方式
若您對本政策有任何疑問或顧慮，請透過 privacy@xytripadvisor.com 與我們聯絡。.
- 資訊蒐集
我們會透過以下方式，主動及被動地向您蒐集個人資料：
主動蒐集的資訊：
諮詢表單：當您透過我們的網站提交諮詢時，我們會收集您的姓名、電子郵件地址、電話號碼及其他旅遊偏好等資料。.
5. 郵件通訊訂閱
通訊管道：當您透過電子郵件、電話或社群媒體聯絡我們時，我們會蒐集您的個人資料及旅行詳情，以便為您提供更完善的協助。.
預訂詳情：當您透過我們進行預訂時，我們可能會要求您提供額外的個人資料，例如護照資訊及付款資料，這些資料均會以安全的方式進行蒐集。.
活動報名：當您報名參加我們主辦的任何活動時，您的報名資料將會被蒐集並儲存。.
被動蒐集的資訊：
網站分析：我們使用 Google Analytics 來監測使用者在我們網站上的行為。這包括瀏覽器類型、瀏覽時間長度以及瀏覽過的特定頁面等資料。這些資訊將用於提升您的使用體驗。.
Cookie：我們的網站使用 Cookie 來儲存您在網站上的活動資訊，讓您日後造訪時更加便捷。您可以在瀏覽器的偏好設定中管理 Cookie 設定。.
- 我們如何使用您的資訊
倘若法律要求，或是公權力機關提出合法請求，閒雲國旅亦可能揭露您的資訊。
滿足您的需求：我們會利用您的資訊來回覆查詢、安排旅遊服務，並為您提供個人化的體驗。.
通訊：若您訂閱了我們的電子報，我們將寄送相關的最新消息及推廣內容。您可隨時取消訂閱。.
預訂管理：針對旅客，我們會蒐集必要資訊（例如護照資料），以符合當地法規並完成預訂。.
改善服務：我們會利用您的回饋意見和瀏覽資料來優化我們的網站和服務，使其更符合使用者需求。.
行銷與研究：在徵得您同意的情況下，我們可能會將您的個人資料用於市場研究，並據此提供符合您偏好的服務。.
我們確保僅有經授權的人員才能存取您的個人資料，且僅在為履行您的旅遊服務所需時，才會將資料分享給經謹慎篩選的第三方合作夥伴。.
- 資訊安全
我們非常重視您的資料保護。本機構採取一系列安全措施，包括加密、存取控制及安全儲存，以保護您的資訊免遭未經授權的存取、揭露或毀損。.
我們的網站及資料處理方式均符合業界標準，且我們會持續檢視安全措施，以確保您的資訊始終受到妥善保護。.
- 分享您的資訊
我們不會出售或交易您的個人資料。然而，為提供您的旅遊服務，我們可能會將您的資料分享給第三方服務供應商，例如飯店或交通公司。這些合作夥伴均受其各自的隱私權政策規範。.
若法律有此要求，或為回應公共機關的合法要求，本機構亦可能會揭露您的資料。.
- 電子報訂閱
若您訂閱我們的電子報，將定期收到最新消息、旅遊小撇步及促銷資訊。您可隨時點擊任何電子郵件底部的「取消訂閱」連結，或透過 newsletter@xytripadvisor.com 與我們聯絡，以取消訂閱。.
- 付款安全
我們不會儲存您的信用卡資訊。所有付款均由 Stripe 等第三方支付服務供應商以安全的方式處理。這些供應商會依照安全標準處理付款資料，而其隱私權政策則規範了您的付款詳細資料如何被管理。.
- 資料保留
我們將在實現本政策所述目的所需之期間內，或依法規定之期間內，保留您的資料。一旦不再需要您的個人資料，我們將予以安全銷毀。.
- 您的權利
您有權查閱、修改或刪除您的個人資料。若您希望提出相關請求，請透過 privacy@xytripadvisor.com 與我們聯繫。在處理您的請求之前，我們可能會要求您驗證身分。.
- 第三方網站連結
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- 兒童隱私權
未經家長同意，我們不會向 13 歲以下的兒童收集個人資料。所收集的任何資料僅用於提供旅遊服務，且我們不會向 13 歲以下的兒童進行行銷。.
- 政策更新
我們保留在必要時更新本政策的權利。任何變更都將在此處公布，並附上修訂日期。我們建議您定期查閱本政策。.
聯絡資訊
若您對本政策有任何疑問或顧慮，請透過以下方式與我們聯絡：
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本政策最後更新日期為 2026 年 9 月 8 日。.
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